Regulamin / umowa licencyjna
Umowa między Global Education Mastery Arkadiusz Włodarczyk, a Klientem
I Warunki ogólne
-
Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem videokurs.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
-
Sklep videokurs.pl jest prowadzony przez firmę:Global Education Mastery Arkadiusz Włodarczyk
32-700 Bochnia ul. Proszowska 92
NIP: 868-191-80-44 -
Adres do korespondencji:GEM Arkadiusz Włodarczyk
32-700 Bochnia ul. Proszowska 92
tel.: 606 192 567
e-mail: videokurspl@gmail.com -
Zakup w sklepie internetowym videokurs.pl oznacza akceptację niniejszej umowy licencyjnej (regulaminu) oraz jej przestrzeganie. Jeżeli osoba, która dokonała zakupu, dalej zwana Klientem nie zgadza się z postanowieniami Licencji, firma GEM Arkadiusz Włodarczyk ma prawo odmówić Klientowi świadczenia usług.
-
Właścicielem i producentem Video Kursów jest firma GEM Arkadiusz Włodarczyk. Lista kursów:
- X(HTML) & CSS
- PHP
- MySql
- MySQLi, Zaawansowane Aspekty MySQL
- JavaScript
- Smarty
- jQuery
- XML i DTD
- AJAX
- PDO
- HTML 5
- Pozycjonowania Stron
- CSS 3
- SASS
- Compass
- AutoIT
- ACCESS 2010
- Excel 2010
- Excel 2013
- Visio 2010
- Selenium
- Grunt.js
- PowerPoint 2010
- PowerPoint 2013
- C# 4.0 .NET 4.0
- C# Tworzenie Aplikacji w WPF i XAML
- C++
- C++ - Obsługa Plików
- C++ - Algorytmy
- Java
- Java - Tworzenie Aplikacji
- Java - Strumienie
- Java - Aspekty Zaawansowane
- Turbo Pascal
- Joomla 2.5
- Matematyka Logika i Zbiory
- Matematyka Algebra cz. 1
- Matematyka Algebra cz. 2
Uwaga: Kopiowanie, sprzedawanie, rozpowszechnianie bez pisemnej zgody właściciela jest nielegalne i zabronione. Prawa własności i prawa własności intelektualnej do kursów pozostają w firmie GEM Arkadiusz Włodarczyk. -
Video kursy mogą być używane tylko na użytek własny. Nie mogą być stosowane do szkoleń grupowych, internetowych, komercyjnych. W takich przypadkach musi być pisemna zgoda firmy GEM Arkadiusz Włodarczyk.
-
Zabroniona jest modyfikacja Video Kursów, a także wykorzystanie Video Kursów lub ich części. Niedozwolone jest również wykorzystanie Video Kursów do tworzenia publikacji i opracowań bez odrębnej zgody firmy GEM Arkadiusz Włodarczyk.
-
GEM Arkadiusz Włodarczyk nie ponosi żadnej odpowiedzialności za powstałe szkody, które mogłyby nastąpić na skutek stosowania Video Kursów, w tym również utratę informacji i straty pieniężne wynikłe z użytkowania lub niemożności użytkowania Video Kursów.
-
GEM Arkadiusz Włodarczyk nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec niezgodnego z prawem korzystania z Video Kursów.
-
Klientowi nie wolno wynajmować, wydzierżawiać ani wypożyczać Video Kursów osobom trzecim.
-
Przy zakupie online po stworzeniu Konta, dostęp do Konta może mieć tylko Klient. Przy wykryciu korzystania z jednego konta przez wiele osób, firma GEM Arkadiusz Włodarczyk ma prawo do zablokowania dostępu do zakupionych Video Kursów / lekcji.
-
Klient może korzystać z kursów tylko w zakresie takim jakim zostało to określone w niniejszej umowie.
-
Gwarantujemy sprawne działanie skryptów dla użytkowników korzystających z przeglądarek Google Chrome, Firefox, Opera, IE8+ posiadających włączoną obsługę cookies oraz JavaScript.
-
Wszystkie produkty są wolne od wad.
-
Dostawa towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej.
II Procedura składania i realizacji zamówień
-
Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie" przechodząc przez kolejne kroki.
-
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Przelewy24.
-
Na życzenie Klienta, można założyć konto użytkownika, dzięki któremu można uzyskać w przyszłości specjalne zniżki oraz obserwować swoje zamówienia. Przy wybraniu opcji przesyłki online, założenie konta jest obligatoryjne.
-
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail.
-
Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
-
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma GEM Arkadiusz Włodarczyk zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.
-
Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe nie będą rozpatrywane.
-
GEM Arkadiusz Włodarczyk zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości. Jeśli dokonano zapłaty to pieniądze zostaną oczywiście zwrócone.
-
Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym videokurs.pl są podane w złotych polskich i są cenami brutto. GEM Arkadiusz Włodarczyk nie jest VAT'owcem, produkty nie zawierają VAT'u.
-
Aby otrzymać rachunek należy zaznaczyć pole "Czy wystawić Rachunek Elektroniczny" i wypełnić poprawnie dane firmy wraz z NIP.
-
Klient zgadza się na otrzymanie rachunku w wersji elektronicznej.
III Zwroty i reklamacje
-
Zgodnie z USTAWĄ z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, pod warunkiem, że towar nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany.
-
Płyty DVD oraz usługi dostępu online nie są ujęte w tej ustawie, aczkolwiek jesteśmy pewni jakości naszych kursów, z tego powodu dajemy Klientowi gwarancję na nasze wyroby, która pozwala zwrócić towar pomimo tego, że produkt to usługa dostępu online, czy też płyta DVD oraz pomimo użytkowania produktu do 7 dni od daty zakupu towaru.
-
Każdy video kurs, który w ofercie ma niniejszy znak:
zezwala Klientowi na wystąpienie o zwrot kwoty zapłaconej za video kurs. Koszty wysyłki nie są zwracane. Produkty bez tego znaku nie są objęte naszą gwarancją.
-
Aby wystąpić o zwrot należy wydrukować i wysłać na adres: GEM Arkadiusz Włodarczyk 32-700, Bochnia ul. Proszowska 92; następujący poprawnie wypełniony oraz podpisany formularz:
- w przypadku wersji online: formularz zwrotu online
- w przypadku wersji DVD: formularz zwrotu DVD
-
O zamiarze zwrotu towaru należy również wcześniej poinformować Sklep drogą mailową: videokurspl@gmail.com
-
GEM Arkadiusz Włodarczyk zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu w wyjątkowych sytuacjach, gdy wystąpi uzasadnione podejrzenie nadużycia prawa do zwrotu (wielokrotne zwroty, podobne adresy IP, etc.).
-
GEM Arkadiusz Włodarczyk zobowiązuje się do rozpatrzenia formularza w ciągu 7 dni roboczych od daty dostarczenia przesyłki do Sklepu. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 7 dni od pozytywnego rozpatrzenia wniosku.
-
Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu przez GEM Arkadiusz Włodarczyk, Klient zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Video Kursów którego zwrot dotyczy.
-
Wszelkie uwagi, propozycje, skargi i reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres mailowy videokurspl@gmail.com lub na adres siedziby firmy.
-
Reklamacje dotyczące ewentualnych wad produktów można składać do 10 dni od otrzymania towaru.
-
GEM Arkadiusz Włodarczyk rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji.
IV Dostawa produktów w wersji nieonline
-
Przesyłki są wysyłane od poniedziałku do piątku o około godz. 15-stej. Po wysłaniu, natychmiast powiadamiamy o tym i podajemy Nr Listu Przewozowego na podany przez Klienta e-mail.
Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Za koszty wysyłki Klient płaci tylko JEDEN raz. Kursy są wysyłane w solidnych kopertach bąbelkowych.
Bezpłatna przesyłka
Jeżeli Twoje zamówienie bez kosztów wysyłki przekroczy łączną wartość 75 zł to koszty przesyłki priorytetem poleconym na terenie Polski pokryje firma.
V Warunki dostawy produktów w wersji online
-
Przy wybraniu opcji "Płatności Przelewy24" realizacja zamówienia odbywa się automatycznie. W większości wypadków dostęp do produktów po opłaceniu Klient otrzyma w przeciągu paru minut, sekund. Jednakże rezerwowany jest czas 48h na otrzymanie dostępu do kursu.
-
Przy wybraniu opcji "Przelew bankowy (przedpłata)" realizacja zamówienia odbywa się po odnotowaniu wpłynięcia należności na konto bankowe firmy GEM Arkadiusz Włodarczyk:44 2490 0005 0000 4500 6378 6301
-
Po dokonaniu realizacji zamówienia Klient otrzymuje za pośrednictwem swojego Konta po zalogowaniu się dostęp do panelu administracyjnego, z którego Klient ma możliwość oglądania zakupionych lekcji / kursów.
-
Po dokonaniu realizacji zamówienia jeżeli w opisie danego produktu została uwzględniona akceptująca informacja o ściąganiu plików na dysk, Klient otrzymuje możliwość ściągnięcia plików na dysk twardy na okres 7 dni od daty złożenia zamówienia.
-
Po dokonaniu realizacji zamówienia Klient ma możliwość oglądania kursów w wersji online na czas nieograniczony od daty złożenia zamówienia.Firma GEM Arkadiusz Włodarczyk nie bierze odpowiedzialności za awarię serwera, brak dostępu do plików z powodu nieprzewidzianych zdarzeń (powódź, pożar, trzęsienia ziemi, awaria systemu, wojna etc.). Firma rezerwuje sobie możliwość wyłączenia serwisu na maksymalnie 24h nie częściej niż raz na miesiąc.
-
Klient zgadza się z faktem, że aby oglądać kursy trzeba posiadać stałe nieprzerywalne łącze o prędkości minimalnie 1 Mb/s.
VI Polityka Prywatności
-
Przykładamy dużą wagę do ochrony powierzanych nam danych i traktujemy je jako poufne. Firma GEM Arkadiusz Włodarczyk nie przekazuje ani nie udostępnia danych osobowych innym osobom ani przedsiębiorstwom.
-
Klient zgadza się, aby na podany przez Klienta E-mail podczas zamówienia, można było wysyłać informacje dotyczące zamówienia.
-
Rejestrując się w systemie newsletter zaznaczając opcję "Zapisz mnie do Newslettera zgodnie z zasadami prywatnosci" wysyłając formularz wyrażacie Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. W każdym momencie możecie Państwo wypisać się z Newslettera wysyłając wiadomość na adres: videokurspl@gmail.com.
-
Rejestrując się zaznaczając opcję "Stwórz konto na podane przeze mnie dane" wyrażacie Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych podanych w formularzu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
VII Zmiany Regulaminu
-
Firma GEM Arkadiusz Włodarczyk zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszej licencji / regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 30 dniach od ich opublikowania w sklepie videokurs.pl.