I Warunki ogólne

  1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem videokurs.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  2. Sklep videokurs.pl jest prowadzony przez firmę:
    Global Education Mastery Arkadiusz Włodarczyk
    32-700 Bochnia ul. Proszowska 92
    NIP: 868-191-80-44
  3. Adres do korespondencji:
    GEM Arkadiusz Włodarczyk
    32-700 Bochnia ul. Proszowska 92
    tel.: 606 192 567
    e-mail: videokurspl@gmail.com
  4. Zakup w sklepie internetowym videokurs.pl oznacza akceptację niniejszej umowy licencyjnej (regulaminu) oraz jej przestrzeganie. Jeżeli osoba, która dokonała zakupu, dalej zwana Klientem nie zgadza się z postanowieniami Licencji, firma GEM Arkadiusz Włodarczyk ma prawo odmówić Klientowi świadczenia usług.
  5. Właścicielem i producentem Video Kursów jest firma GEM Arkadiusz Włodarczyk. Lista kursów:
    • X(HTML) & CSS
    • PHP
    • MySql
    • MySQLi, Zaawansowane Aspekty MySQL
    • JavaScript
    • Smarty
    • jQuery
    • XML i DTD
    • AJAX
    • PDO
    • HTML 5
    • Pozycjonowania Stron
    • CSS 3
    • SASS
    • Compass
    • AutoIT
    • ACCESS 2010
    • Excel 2010
    • Excel 2013
    • Visio 2010
    • Selenium
    • Grunt.js
    • PowerPoint 2010
    • PowerPoint 2013
    • C# 4.0 .NET 4.0
    • C# Tworzenie Aplikacji w WPF i XAML
    • C++
    • C++ - Obsługa Plików
    • C++ - Algorytmy
    • Java
    • Java - Tworzenie Aplikacji
    • Java - Strumienie
    • Java - Aspekty Zaawansowane
    • Turbo Pascal
    • Joomla 2.5
    • Matematyka Logika i Zbiory
    • Matematyka Algebra cz. 1
    • Matematyka Algebra cz. 2
    Uwaga: Kopiowanie, sprzedawanie, rozpowszechnianie bez pisemnej zgody właściciela jest nielegalne i zabronione. Prawa własności i prawa własności intelektualnej do kursów pozostają w firmie GEM Arkadiusz Włodarczyk.
  6. Video kursy mogą być używane tylko na użytek własny. Nie mogą być stosowane do szkoleń grupowych, internetowych, komercyjnych. W takich przypadkach musi być pisemna zgoda firmy GEM Arkadiusz Włodarczyk.
  7. Zabroniona jest modyfikacja Video Kursów, a także wykorzystanie Video Kursów lub ich części. Niedozwolone jest również wykorzystanie Video Kursów do tworzenia publikacji i opracowań bez odrębnej zgody firmy GEM Arkadiusz Włodarczyk.
  8. GEM Arkadiusz Włodarczyk nie ponosi żadnej odpowiedzialności za powstałe szkody, które mogłyby nastąpić na skutek stosowania Video Kursów, w tym również utratę informacji i straty pieniężne wynikłe z użytkowania lub niemożności użytkowania Video Kursów.
  9. GEM Arkadiusz Włodarczyk nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec niezgodnego z prawem korzystania z Video Kursów.
  10. Klientowi nie wolno wynajmować, wydzierżawiać ani wypożyczać Video Kursów osobom trzecim.
  11. Przy zakupie online po stworzeniu Konta, dostęp do Konta może mieć tylko Klient. Przy wykryciu korzystania z jednego konta przez wiele osób, firma GEM Arkadiusz Włodarczyk ma prawo do zablokowania dostępu do zakupionych Video Kursów / lekcji.
  12. Klient może korzystać z kursów tylko w zakresie takim jakim zostało to określone w niniejszej umowie.
  13. Gwarantujemy sprawne działanie skryptów dla użytkowników korzystających z przeglądarek Google Chrome, Firefox, Opera, IE8+ posiadających włączoną obsługę cookies oraz JavaScript.
  14. Wszystkie produkty są wolne od wad.
  15. Dostawa towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej.

II Procedura składania i realizacji zamówień

  1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie" przechodząc przez kolejne kroki.
  2. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Przelewy24.
  3. Na życzenie Klienta, można założyć konto użytkownika, dzięki któremu można uzyskać w przyszłości specjalne zniżki oraz obserwować swoje zamówienia. Przy wybraniu opcji przesyłki online, założenie konta jest obligatoryjne.
  4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail.
  5. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
  6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma GEM Arkadiusz Włodarczyk zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.
  7. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe nie będą rozpatrywane.
  8. GEM Arkadiusz Włodarczyk zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości. Jeśli dokonano zapłaty to pieniądze zostaną oczywiście zwrócone.
  9. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym videokurs.pl są podane w złotych polskich i są cenami brutto. GEM Arkadiusz Włodarczyk nie jest VAT'owcem, produkty nie zawierają VAT'u.
  10. Aby otrzymać rachunek należy zaznaczyć pole "Czy wystawić Rachunek Elektroniczny" i wypełnić poprawnie dane firmy wraz z NIP.
  11. Klient zgadza się na otrzymanie rachunku w wersji elektronicznej.

III Zwroty i reklamacje

  1. Zgodnie z USTAWĄ z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, pod warunkiem, że towar nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany.
  2. Płyty DVD oraz usługi dostępu online nie są ujęte w tej ustawie, aczkolwiek jesteśmy pewni jakości naszych kursów, z tego powodu dajemy Klientowi gwarancję na nasze wyroby, która pozwala zwrócić towar pomimo tego, że produkt to usługa dostępu online, czy też płyta DVD oraz pomimo użytkowania produktu do 7 dni od daty zakupu towaru.

  3. Każdy video kurs, który w ofercie ma niniejszy znak:
    Gwarancja satysfakcji

    zezwala Klientowi na wystąpienie o zwrot kwoty zapłaconej za video kurs. Koszty wysyłki nie są zwracane. Produkty bez tego znaku nie są objęte naszą gwarancją.

  4. Aby wystąpić o zwrot należy wydrukować i wysłać na adres: GEM Arkadiusz Włodarczyk 32-700, Bochnia ul. Proszowska 92; następujący poprawnie wypełniony oraz podpisany formularz:
  5. O zamiarze zwrotu towaru należy również wcześniej poinformować Sklep drogą mailową: videokurspl@gmail.com
  6. GEM Arkadiusz Włodarczyk zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu w wyjątkowych sytuacjach, gdy wystąpi uzasadnione podejrzenie nadużycia prawa do zwrotu (wielokrotne zwroty, podobne adresy IP, etc.).
  7. GEM Arkadiusz Włodarczyk zobowiązuje się do rozpatrzenia formularza w ciągu 7 dni roboczych od daty dostarczenia przesyłki do Sklepu. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 7 dni od pozytywnego rozpatrzenia wniosku.
  8. Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu przez GEM Arkadiusz Włodarczyk, Klient zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Video Kursów którego zwrot dotyczy.
  9. Wszelkie uwagi, propozycje, skargi i reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres mailowy videokurspl@gmail.com lub na adres siedziby firmy.
  10. Reklamacje dotyczące ewentualnych wad produktów można składać do 10 dni od otrzymania towaru.
  11. GEM Arkadiusz Włodarczyk rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji.

IV Dostawa produktów w wersji nieonline

  1. Przesyłki są wysyłane od poniedziałku do piątku o około godz. 15-stej. Po wysłaniu, natychmiast powiadamiamy o tym i podajemy Nr Listu Przewozowego na podany przez Klienta e-mail.

    Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Za koszty wysyłki Klient płaci tylko JEDEN raz. Kursy są wysyłane w solidnych kopertach bąbelkowych.

    Bezpłatna przesyłka
    Jeżeli Twoje zamówienie bez kosztów wysyłki przekroczy łączną wartość 75 zł to koszty przesyłki priorytetem poleconym na terenie Polski pokryje firma.

V Warunki dostawy produktów w wersji online

  1. Przy wybraniu opcji "Płatności Przelewy24" realizacja zamówienia odbywa się automatycznie. W większości wypadków dostęp do produktów po opłaceniu Klient otrzyma w przeciągu paru minut, sekund. Jednakże rezerwowany jest czas 48h na otrzymanie dostępu do kursu.
  2. Przy wybraniu opcji "Przelew bankowy (przedpłata)" realizacja zamówienia odbywa się po odnotowaniu wpłynięcia należności na konto bankowe firmy GEM Arkadiusz Włodarczyk:
  3. Po dokonaniu realizacji zamówienia Klient otrzymuje za pośrednictwem swojego Konta po zalogowaniu się dostęp do panelu administracyjnego, z którego Klient ma możliwość oglądania zakupionych lekcji / kursów.
  4. Po dokonaniu realizacji zamówienia jeżeli w opisie danego produktu została uwzględniona akceptująca informacja o ściąganiu plików na dysk, Klient otrzymuje możliwość ściągnięcia plików na dysk twardy na okres 7 dni od daty złożenia zamówienia.
  5. Po dokonaniu realizacji zamówienia Klient ma możliwość oglądania kursów w wersji online na czas nieograniczony od daty złożenia zamówienia.
    Firma GEM Arkadiusz Włodarczyk nie bierze odpowiedzialności za awarię serwera, brak dostępu do plików z powodu nieprzewidzianych zdarzeń (powódź, pożar, trzęsienia ziemi, awaria systemu, wojna etc.). Firma rezerwuje sobie możliwość wyłączenia serwisu na maksymalnie 24h nie częściej niż raz na miesiąc.
  6. Klient zgadza się z faktem, że aby oglądać kursy trzeba posiadać stałe nieprzerywalne łącze o prędkości minimalnie 1 Mb/s.

VI Polityka Prywatności

  1. Przykładamy dużą wagę do ochrony powierzanych nam danych i traktujemy je jako poufne. Firma GEM Arkadiusz Włodarczyk nie przekazuje ani nie udostępnia danych osobowych innym osobom ani przedsiębiorstwom.
  2. Klient zgadza się, aby na podany przez Klienta E-mail podczas zamówienia, można było wysyłać informacje dotyczące zamówienia.
  3. Rejestrując się w systemie newsletter zaznaczając opcję "Zapisz mnie do Newslettera zgodnie z zasadami prywatnosci" wysyłając formularz wyrażacie Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. W każdym momencie możecie Państwo wypisać się z Newslettera wysyłając wiadomość na adres: videokurspl@gmail.com.
  4. Rejestrując się zaznaczając opcję "Stwórz konto na podane przeze mnie dane" wyrażacie Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych podanych w formularzu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

VII Zmiany Regulaminu

  1. Firma GEM Arkadiusz Włodarczyk zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszej licencji / regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 30 dniach od ich opublikowania w sklepie videokurs.pl.